ارائه متدولوژی انتخاب استراتژی مدیریت پروژه¬های فناوری اطلاعات
محورهای موضوعی : عمومىمونا جامی¬پور 1 * , سید محمدباقر جعفری 2 , مرضیه نصراللهی 3
1 - گروه مدیریت، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران
2 - -
3 - مدیریت اجرایی، دانشكده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
کلید واژه: مدیریت پروژه, پروژه فناوری اطلاعات, استراتژی مدیریت پروژه, رویکرد منطقی, رویکرد تطبیقی,
چکیده مقاله :
رويكرد استراتژيك به مديريت پروژه، نگرش جديدي است كه در دهه اخير، بيش از پيش، مورد توجه اندیشمندان کسب وکار قرار گرفته است. داشتن رویکرد استراتژیک در حوزه پروژه های فناوری اطلاعات، مدیران را ملزم می سازد تا در گام نخست مدیریت پروژه ها، به انتخاب استراتژی مناسب با درنظر گرفتن عوامل متعدد تأثیرگذار بر انتخاب استراتژی مبادرت ورزند. رویکردهای منطقی و تطبیقی دو استراتژی غالب در مدیریت پروژه می باشند که هریک ابزارها، منابع و رویه های متفاوتی را می طلبند. علیرغم افزایش سرمایه گذاری ها در پروژه های فناوری اطلاعات و وابستگی سازمان ها به چنین فناوری هایی، هنوز مطالعه ای که به مدیران فناوری اطلاعات در انتخاب استراتژی مناسب برای چنین پروژه هایی یاری رساند صورت نپذیرفته است. لذا، هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی رویکرد انتخاب استراتژی مناسب در مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات می-باشد. به منظور دستیابی به این هدف در مرحله اول به منظور شناسایی عوامل تأثیرگذار بر انتخاب استراتژی مدیریت پروژه-های فناوری اطلاعات پس از مرور جامع ادبیات در حوزه مربوطه به بهره مندی از نظرات خبرگان در گروه کانونی پرداخته شده است. در مرحله دوم، به منظور اعتبارسنجی عوامل استخراج شده، و در مرحله سوم، به منظور وزن دهی هریک از عوامل در انتخاب دو رویکرد غالب منطقی و تطبیقی، به نظرسنجی از خبرگان با استفاده از روش پیمایش پرداخته شده است. در متدولوژی توسعه یافته عواملی که بر انتخاب استراتژی تأثیر گذارند عبارتند از: عوامل فرایندی، عوامل انسانی، عوامل مرتبط با سیستم و عوامل زمینه ای. استراتژی نهایی مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات به صورت طیفی از استراتژی منطقی و استراتژی تطبیقی بدست می آید.
The strategic approach to project management is a new approach that has received more and more attention from business thinkers in the last decade. Having a strategic approach in the field of information technology projects requires managers to choose the right strategy in the first step of project management, taking into account several factors influencing the choice of strategy. Logical and adaptive approaches are the two dominant strategies in project management, each of which requires different tools, resources, and procedures. Despite the increase in investment in IT projects and the dependence of organizations on such technologies, still No study has been conducted to assist IT managers in choosing the appropriate strategy for such projects. Therefore, the main purpose of this study is to identify the approach of selecting the appropriate strategy in the management of information technology projects. In order to achieve this goal, in the first stage, in order to identify the factors influencing the choice of IT project management strategy, after a comprehensive review of the literature in the relevant field, the opinions of experts in the focus group have been used. In the second stage, in order to validate the extracted factors, and in the third stage, in order to weight each of the factors in selecting the two dominant logical and comparative approaches, experts are surveyed using the survey method. In the developed methodology, the factors that influence the choice of strategy are: process factors, human factors, system related factors and contextual factors. The final strategy of IT project management is obtained as a range of logical strategy and adaptive strategy
1. ی، محمدی مقدم، ا، بهبودی، ر، حمزه و غ، خدایی. ارائه متدولوژی استراتژی مدیریت دانش بر اساس مارپیچ دانش سازمان. مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند، 1394، 4(14), 23-50.
2. ع، منوریان و ف، غزائیان. بررسی جایگاه نظام مدیریت پروژه در برنامه‌ریزی استراتژیک شرکتهای پیمانکاری عمومی (مطالعهی موردی شرکت بین‌المللی توسعه و مهندسی پارس). فصلنامه علمی - پژوهشی مدیریت بازرگانی، 1389 2، (5).
3. ش. الهی، ع. حسن زاده، آ. خدیور. ارائه یک متدولوژی برای ایجاد استراتژی مدیریت دانش مطالعه و بررسی سه سازمان نمونه. پژوهشهای مدیریت در ایران، 1389، 14(3)، 24-59.
4. P. Abrahamsson, O. Salo, J. Ronkainen & J. Warsta. Agile software development methods: Review and analysis. arXiv preprint arXiv:1709.08439, 2017.
5. K. Almgren. Information technology project management processes and practices: A comprehensive study for successful implementation of IT projects. International Journal of Business and Social Science, 2014, 5 (11).
6. K. Artto, J. Kujala, P. Dietrich & M. Martinsuo. What is project strategy?. International Journal of Project Management, 2008, 26(1), 4-12.
7. J. P. Assi–UNIMEP–joao, P. D. Antoniolli–UNIMEP & J. B. de Camargo Junior-UNIMEP. Proposal for Information Technology Strategic Planning Approach. European Journal of Business and Social Sciences, 2016, 5(02), 90-105.
8. M. Bloor, J. Frankland, M.Thomas and K. Robson. Focus Groups in Social Research. Sage, London, 2001.
9. F. Brooks. Difference between Software projects and other types of project, 2015. Retrieved 2018, Jan.19 from http://justinshalom.com/project.
10. S. C. Burgan & D. S. Burgan. One size does not fit all: Choosing the right project approach. Project Management Institute, 2014.
11. J. Cadle & D. Yeates (Eds.). Project management for information systems. Pearson education, 2008.
12. G. Capaldo & P. Rippa. A planned‐oriented approach for EPR implementation strategy selection. Journal of Enterprise Information Management, 2009.
13. Centers for Medicare & Medicaid Services. Selecting a Development Approach, 2008. Retrieved 2016, Sept 18 from https://www. cms. gov/Research-Statistics-Data-and-Systems/CMS Information-Technology. XLC/ Downloads/SelectingDevelopmentApproach.pdf.
14. C. C. Chen, H. S. Shih, H. J. Shyur, & K. S.Wu. A business strategy selection of analytic network process. Computers & Mathematics with Applications, 2012, 64(8), 2544-2557.
15. A. Cockburn. Selecting a project's methodology. IEEE software, 2000, 17(4), 64-71.
16. W. A. Cram & M. Marabelli. Have your cake and eat it too? Simultaneously pursuing the knowledge-sharing benefits of agile and traditional development approaches. Information & Management, 2018, 55(3), 322-339.
17. Dey, P. Chandra. Complete Collection of Project Management Statistics, (September 1, 2016). Retrieved 2017, March, 17, from https://www.planningproapp.com/blog/ complete-collection-project-management-statistics-2016.
18. T. Dingsøyr, S. Nerur, V. Balijepally & N. B. Moe. A decade of agile methodologies: Towards explaining agile software development, 2012.
19. P. Duggal. Guidelines to support choice of development methodology. 2006, Information Systems BSc Session.
20. O. Einasto. Investigating e-service quality criteria for university library: a focus group study. New Library World, 2014, 115(1/2), 4-14.
21. ESI International, Inc, Successful Solutions Through Agile Project Management, 2010, Retrieved 2017, Nov 01 from https://www.projectsmart.co.uk/white-papers.
22. H.C. Estler, M. NordioC. A. Furia, B. Meyer & J. Schneider. Agile vs. structured distributed software development: A case study. Empirical Software Engineering, 2014, 19(5), 1197-1224.
23. S. Florentine. More than half of IT projects still failing, 2016. Retrieved 2017, Jul 10 from www.cio.com.
24. Gartner. Gartner Says Global IT Spending to Grow 3.7% in 2020 [site comment]. (2019, October 23). Retrieved 2020, May.21,from
https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-10-23-gartner-says-global-it-spending-to-grow-3point7-percent-in-2020 25. C.V. Geambasu, I. Jianu & A. Gavrila. Influence factors for the choice of a software development methodology. Accounting and Management Information Systems, 2011, 10(4), 479.
26. Y. Harb, C. Noteboom, & S. Sarnikar. Evaluating Project Characteristics for Selecting the Best-fit Agile Software Development Methodology: A Teaching Case. Journal of the Midwest Association for Information Systems, 2015, (1), 33.
27. G. Heerkens. Introducing the revolutionary strategic project management maturity model (SPM3). In annual North American meeting of the Project Management Institute (p. 1), 2007.
28. G. J. Hidding, J. M. Nicholas. A new way of thinking about IT project management practices: early empirical results. J.Organ. Comput. Electron. Commer. 2017, 27(1),81–95.
29. T. Marchewka. Information Technology Project Management: Providing Measurable Organizational Value. 5th Edition: Wiley Publishing, 2015.
30. K. S. Koong, L. C. Liu & X. Liu . A study of the demand for information technology professionals in selected internet job portals. Journal of Information Systems Education, 2020, 13(1), 4.
31. D. J. Laird. The impact of planning and other organizational factors on the success of small information technology projects. Doctoral dissertation, University of Pittsburgh, 2016.
32. J. Laskowski. Agile IT security implementation methodology. Packt Publishing Ltd, 2011.
33. J. Lassa, S. Kerkman, R. Decker, K. Rhoades, A. Lasee, D. Cullen, ... & J. Parisi. Information Technology Projects, 2007.
34. O.T. Massey. A proposed model for the analysis and interpretation of focus groups in evaluation research. Evaluation and program planning, 2011, 34(1), 21-28.
35. Medium. 16 Project Management Stats You Can't Ignore [2019], available at: https://medium.com/crowdbotics/hips-dont-lie-15-project-management-stats-you-can-t-ignore-6f655060ef30.
36. J. Modha, A. Gwinnett & M. Bruce. A review of information systems development methodology (ISDM) selection techniques. Omega, 1990, 18(5), 473-490.
37. D. L. Morgan. Focus groups as qualitative research (Vol. 16). Sage publications, 1996.
38. K. E. Papke-Shields, & K. M. Boyer-Wright. Strategic planning characteristics applied to project management. International Journal of Project Management, 2017, 35(2), 169-179.
39. P. Patanakul and A. J. Shenhar. “What project strategy really is: the fundamental building block in strategic project management”, 2012, Project Management Journal, Vol. 43 No. 1, pp. 4-20.
40. A. R. Peña & F. A. Muñoz. Soft Skills as a Critical Success Factor in Project Management. In Handbook of Research on Project Management Strategies and Tools for Organizational Success, 2020 (pp. 376-392). IGI Global.
41. D. Petrović, M. Mihić & V. Obradović. Strategic project management–project strategy and measurement of success. Published as part of SYMORG 2012-XIII International Symposium on Innovative Management & Business Performance, 2012.
42. V. Rahimian & R. Ramsin. Designing an agile methodology for mobile software development: A hybrid method engineering approach. In processdings of Research Challenges in Information Science, 2008. RCIS 2008. Second International Conference, 337–342. IEEE.
43. P. Ramos & C. Mota. Perceptions of success and failure factors in information technology projects: a study from Brazilian companies. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 2014, 119, 349-357.
44. A. Rodrigues, J. bowers. System dynamic in project management : a comprative analysis with traditional methods. System Dynamic Reviwe. 1996, 12(2),121-139.
45. A. Rolstadås, I. Tommelein, P. Morten Schiefloe & G. Ballard. Understanding project success through analysis of project management approach. International Journal of Managing Projects in Business, 2014, 7(4), 638-660.
46. J. W. Satzinger, R. B. Jackson & S. D. Burd. Systems analysis and design in a changing world. Cengage learning, 2011.
47. K. Schwalbe. Information technology project management. Cengage Learning, 2015.
48. U. Sekaran & R. Bougie. Research methods for business: A skill building approach. John Wiley & Sons, 2016.
49. F. Sharon. IT project success rates finally improving, 2017,Feb. 27, Retrieved 2020, May. 21, from https://www.cio.com/article/3174516/it-project-success-rates-finally-improving.html.
50. A. Shenhar. What is strategic project leadership?. Open Economics and Management Journal, 2015, 2(1).
51. O. Standing, S. Standing & E. Kordt. Explaining attribution in information technology projects. Journal of Systems and Information Technology, 2016, 18(2), 216-227.
52. D. Truong & T. Jitbaipoon. How can agile methodologies be used to enhance the success of information technology projects?. International Journal of Information Technology Project Management (IJITPM), 2016, 7(2), 1-16.
53. J. S. Valacich, J. F. George & J. A. Hoffer. Essentials of systems analysis and design. 2015, Pearson Education.
54. V. Vinekar, C. W. Slinkman & S. Nerur. Can agile and traditional systems development approaches coexist? An ambidextrous view. Information systems management, 2006, 23(3), 31-42.
55. M. Yaghini, A. Bourouni & R. H. Amiri. A framework for selection of information systems development methodologies. Computer and information science, 2009, 2(1), 3.
56. L. R. Yang. Implementation of project strategy to improve new product development performance. International Journal of Project Management, 2012, 30(7), 760-770.
57. S. Zaim, A. Turkyılmaz, M. F. Acar, U. Al‐Turki & O. F. Demirel. Maintenance strategy selection using AHP and ANP algorithms: a case study. 2012, Journal of Quality in Maintenance Engineering.