ب

• بابایی.حسین چارچوبي براي شناسايي و رتبه‌بندي شاخص‌های ارزيابي كيفيت خدمات الكترونيك(مورد كاوي: وب سايت گلستان دانشگاه پيام‌نور) [ دوره5, شماره 18 , 19 - پاییز - زمستان سال 1392]
• باقری نژاد.جعفر ارائه مدل تأثیر سرمایه‌گذاری‌های فناوری اطلاعات بر رضایت مشتری در سازمان‌‌ها با استفاده از مدل‌یابی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر [ دوره5, شماره 15 - تابستان سال ]