بررسي اثربخشي شیوه‌های مديريت دانش بر عملکرد نوآوری با در نظر گرفتن نقش میانجي کاربرد دانش

چکیده مقاله :

با توجه به گسترش پیچیدگی و رقابتی­تر شدن کسب­وکارها استفاده از ابزارهای نوین ازجمله مدیریت دانش در سازمان­ها بیش‌ازپیش احساس می­گردد. این مطالعه باهدف بررسی اثربخشی شیوه‌های مدیریت دانش بر عملکرد نوآوری انجام شد. در این تحقیق همچنین به بررسی نقش میانجی کاربرد دانش در رابطه بین شیوه‌های مدیریت دانش و عملکرد نوآوری پرداخته شد. جامعه آماری این پژوهش 100 نفر از مدیران و کارکنان در دفتر فناوری اطلاعات در بخش دیتاسنتر‌است. ابزار سنجش تحقیق پرسشنامه است. داده‌های پرسشنامه با استفاده از نرم‌افزارهای 23 SPSS و 0.3 PLS Smart مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد تولید دانش، ذخیره دانش، انتشار دانش و کاربرد دانش بر عملکرد نوآوری شرکت تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین یافته‌ها نشان داد کاربرد دانش به­عنوان میانجی نقش محوری در تولید دانش، انتشار دانش و ذخیره دانش بازی می‌کند

چکیده انگلیسی :

Due to the increasing complexity and competitiveness of businesses, the use of new tools, including knowledge management, is becoming more and more important in organizations. This study was conducted to investigate the effectiveness of knowledge management practices on innovation performance. This study also examined the mediating role of knowledge application in the relationship between knowledge management practices and innovation performance. The statistical population of this study is 100 managers and employees in the IT office in the data center department. The research measurement tool was questionnaire. Questionnaire data were analyzed using SPSS 23 and PLS Smart 0.3 software.  The results of the study showed that knowledge production, knowledge storage, knowledge dissemination, and knowledge application have a positive and significant effect on the company's innovation performance. The findings also showed that knowledge application as a mediator plays a pivotal role in knowledge production, knowledge dissemination, and knowledge storage.

منابع و مأخذ:

باقرزاده، محمد و پورفخری، منصوره.(1399).بررسی و تبیین نقش میانجی کاربرد دانش در رابطه بین شیوه ای مدیریت دانش و نوآوری (مورد مطالعه: شرکت ملی صنایع پتروشیمی)،ششمین کنفرانس ملی پژوهش های کاربردی در مدیریت، حسابداری و اقتصاد سالم در بانک، بورس و بیمه، تهران
طالعی فر، رضا و بخشی، نصراله و صادقی، حمیدرضا.(1400).تاثیر شیوه های مدیریت منابع انسانی، یادگیری سازمانی، فرهنگ سازمانی و قابلیت های مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی؛ یک چارچوب مبتنی بر مفاهیم،پنجمین کنفرانس بین المللی چشم اندازهای نوین در مدیریت، حسابداری و کارآفرینی، تهران.
ابوالحسنی زراعتکار، مهدیه و سلاجقه، سنجر.(1398).بهبود عملکرد نوآوری از طریق کسب دانش با در نظر گرفتن نقش تعدیل کننده حفظ کارکنان و شیوه های مدیریت منابع انسانی (مورد مطالعه: سازمان تأمین اجتماعی شهر کرمان)،دومین همایش ملی علوم مدیریت ، اقتصاد و بانکداری اسلامی،تهران.
مولودیان، هادی و راه چمنی، رضا.(1397).بررسی نقش رهبری مبتنی بر دانش در شیوه های مدیریت دانش و نوآوری،اولین همایش ملی مدیریت و اقتصاد با رویکرد اقتصاد مقاومتی، مشهد..
مرادی، عبداله و یزدانی، سیروان و حیدری، چیمن.(1395). مطالعه رابطه رهبری دانشگرا و عملکرد نوآوری محصول با تاکید بر نقش واسطه ای شیوه های مدیریت دانش،چهارمین همایش علمی پژوهشی یافته های نوین علوم مدیریت، کارآفرینی و آموزش ایران، تهران.

H.Boateng and F.G Agyemang, " The effects of knowledge sharing and knowledge application on service recovery performance", Journal of Business Information Review, Vol 32, Issue 2, 2015

Hamdoun, M., Jabbour, C. J. C., & Othman, H. B. (2018). Knowledge transfer and organizational innovation: Impacts of quality and environmental management. Journal of cleaner production, 193, 759-770.

Hassan, N., & Raziq, A. (2019). Effects of knowledge management practices on innovation in SMEs. Management Science Letters, 9(7), 997-1008

Rauter, R., Globocnik, D., Perl-Vorbach, E., & Baumgartner, R. J. (2019). Open innovation and its effects on economic and sustainability innovation performance. Journal of Innovation & Knowledge, 4(4), 226-233.

Sintset Kenfac, G., Nekoumanesh, S., & Yang, M. (2013). Process Innovation: Impacts on Organization's Performance: A Qualitative Study of Four Swedish Municipalities.

Gloet, M., & Samson, D. (2016). Knowledge management and systematic innovation capability. International Journal of Knowledge Management (IJKM), 12(2), 54-72.

Miller, D. J., Fern, M. J., & Cardinal, L. B. (2007). The use of knowledge for technological innovation within diversified firms. Academy of Management journal, 50(2), 307-325.

McDonald, R. P., & Ho, M. R. (2002). Principles and Practice in Reporting Structural Equation Analysis. Psychological Methods, 7, 64-82.
https://doi.apa.org/doi/10.1037/1082-989X.7.1.64

M. Lytras, M. Russ, R. Maier, A. Naeve, " Knowledge Management Strategies: A Handbook of Applied Technologies", Edition: 1stPublisher: IGI-Global,, 2008

R. Johnston, " Towards a Strategy for Knowledge Management", Technology Analysis and Strategic Management Journal, 2000

Oztekin, A., Delen, D., Zaim, H., Turkyilmaz, A., & Zaim, S. (2015). The influence of knowledge management on financial and non-financial performance. Journal of Information & Knowledge Management, 14(02), 1550013.

Smith, J. Q., Jones, M. R., & Brown, C. D. (2020). Advancing Managerial Evolution and Resource Management in Contemporary Business Landscapes. Journal of Management Studies, 58, 1-25.

Davenport, T.H. and Prusak, L. (1998) Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Harvard Business School Press, Boston.

Choi, S. Y., Lee, H., & Yoo, Y. (2023). The impact of information technology and transitive memory systems on knowledge sharing, application, and team performance: A field study. MIS quarterly, 855-870.

Khan, M. S., Saengon, P., Charoenpoom, S., Soonthornpipit, H., & Chongcharoen, D. (2021). The impact of organizational learning culture, workforce diversity and knowledge management on innovation and organization performance: A structural equation modeling approach. Human Systems Management(Preprint), 1-13.

Li, C., Ashraf, S. F., Shahzad, F., Bashir, I., Murad, M., Syed, N., & Riaz, M. (2020). Influence of Knowledge Management Practices on Entrepreneurial and Organizational Performance: A Mediated-Moderation Model. Frontiers in Psychology, 11, 2862.

Susanty, A. I., Yuningsih, Y., & Anggadwita, G. (2019). Knowledge management practices and innovation performance: A study at Indonesian Government apparatus research and training center. Journal of Science and Technology Policy Management.

Nkararo, N., & Gitari, J. (2018). Influence of strategic knowledge management practices on organizational innovation in large scale manufacturing firms in Nakuru County, Kenya. International Journal of Management and Commerce Innovations, 5(2), 595-610.

Hussinki, H., Ritala, P., Vanhala, M., & Kianto, A. (2017). Intellectual capital, knowledge management practices and firm performance. Journal of intellectual capital.

Donate, M. J., & De Pablo, J. D. S. (2015). The role of knowledge-oriented leadership in knowledge management practices and innovation. Journal of business research, 68(2), 360-370.

Ode, E., & Ayavoo, R. (2020). The mediating role of knowledge application in the relationship between knowledge management practices and firm innovation. Journal of Innovation & Knowledge, 5(3), 210-218